Webwinkelier investeert steeds meer in offline aanwezigheid

9 februari 2012, 19:56 | Algemeen | Steven Pieneman

Uit onderzoek van Impress-t PR en WebshopPR is gebleken dat steeds meer webwinkeliers en online media het belang van offline aanwezigheid inzien en hier budget voor reserveren. Waar men vorig jaar nog grotendeels investeerde in online marketing, wordt nu meer geld gestoken in (tijdelijke) fysieke verkooppunten, beursdeelname en offline promotieactiviteiten.

Pop up stores en evenementen

Suzan Eikelenstam en Tessa van den Broek vroegen 100 webwinkeliers en de eigenaren van enkele grote mode & lifestyle portals naar hun offline aanwezigheid. 70% van de respondenten geeft aan in 2012 meer te zien in een combinatie van online en offline aanwezigheid dan in 2011. Deze webwinkeliers denken erover om een pop up store te openen, om deel te nemen aan shopbeurzen zoals Flavourites LIVE en om een deel van het budget voor marketing en PR te besteden aan offline kanalen op dit gebied.

Een van de redenen die voor de beweging van online naar offline wordt genoemd is dat consumenten het als prettig ervaren om de ondernemers achter een webshop te ontmoeten en, zo werd geantwoord, in een pop up store ontneem je de consument een belangrijk argument om niet bij jouw webwinkel te kopen: men kan de producten vasthouden en van dichtbij bekijken. De voornaamste reden waarom deze webwinkeliers willen investeren in offline PR is dat een redactionele aanbeveling in een krant of tijdschrift door de consument nog altijd als geloofwaardiger wordt gezien dan een zelfde aanbeveling op een website.

Mode & lifestyle portals geven op hun beurt aan ook meer te gaan doen aan fysieke aanwezigheid, in de vorm van evenementen waar webwinkeliers de gelegenheid krijgen om deel te nemen en te sponsoren.

WebshopPR & Impress-t PR

Eikelenstam en Van den Broek kondigen vandaag een exclusief partnership aan. Tessa: " Impress-t PR is gespecialiseerd in PR voor webwinkels. Wij creëren onder andere publiciteit in shopping pages in consumer magazines. Deze vorm van PR is waardevol; zij vergroot de naamsbekendheid van een webshop, maar draagt ook direct bij aan sales." Suzan: "WebshopPR biedt e-commerce consultancy in combinatie met PR voor webwinkels. Alle activiteiten, zowel op het gebied van webwinkeloptimalisatie als op het gebied van PR, zijn gericht op het verhogen van sales. De kennis en de aanpak van Impress-t op het gebied van offline PR sluit hierop aan. Impress-t maakt op haar beurt gebruik van ons online netwerk. Zo bieden wij de precieze combinatie van online en offline waar de markt om vraagt."